1. Administrator danych
Utadi.com („my”, „Administrator”) jest administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem tej Usługi. Kontakt: support@utadi.com. Możesz złożyć wniosek dotyczący danych w dowolnym momencie za pośrednictwem naszej strony Pomocy lub e-mailem na powyższy adres.
2. Dane, które zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych: • Tożsamość i kontakt: imię, nazwisko, adres e-mail. • Dane profilu: płeć, data urodzenia, parametry fizyczne (wzrost, waga, wymiary), bio, umiejętności, zdjęcia profilowe, pliki wideo. • Komunikacja: wiadomości wysyłane przez formularz kontaktowy lub zgłoszenia do pomocy. • Dane użytkowania: adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony, czas trwania sesji (przez standardowe logi serwera). • Dane płatności: nie przechowujemy danych kart; płatności są przetwarzane przez naszych dostawców płatności zgodnie z PCI-DSS.
3. Podstawa prawna przetwarzania (art. 6 RODO)
Przetwarzamy Twoje dane na następujących podstawach prawnych: • Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b): aby zapewnić Twoje konto, zarządzać castingami i zgłoszeniami. • Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f): aby zapobiegać oszustwom, ulepszać Usługę i wysyłać powiadomienia transakcyjne. • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a): na opcjonalną komunikację marketingową i powiadomienia push — zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c): aby spełnić wymogi podatkowe i księgowe dotyczące płatności.
4. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Twoje dane są wykorzystywane do: • Tworzenia konta i zarządzania nim. • Umożliwienia Dyrektorom znajdowania i kontaktowania się z Talentami. • Przetwarzania zgłoszeń castingowych i powiadamiania subskrybentów. • Wysyłania e-maili transakcyjnych (weryfikacja konta, reset hasła). • Przetwarzania płatności subskrypcyjnych przez naszych dostawców płatności. • Odpowiadania na zgłoszenia do pomocy. • Wykrywania nadużyć lub działań oszukańczych i zapobiegania im.
5. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane przez następujące okresy: • Dane konta: przechowywane do momentu usunięcia konta. Po usunięciu dane są trwale kasowane w ciągu 30 dni. • Rekordy zgłoszeń: przechowywane przez 2 lata od przesłania. • Rekordy płatności i rozliczeń: przechowywane przez 7 lat zgodnie z przepisami finansowymi. • Zgłoszenia do pomocy: przechowywane przez 3 lata. • Logi serwera (IP, użytkowanie): przechowywane przez 90 dni.
6. Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy Twoich danych. Możemy udostępniać dane: • Dostawcom płatności: do przetwarzania płatności. • Amazon Web Services (AWS S3): do przechowywania plików — dane są przechowywane w regionach UE/EOG lub z odpowiednimi zabezpieczeniami. • Cloudflare, Inc. (Turnstile): weryfikacja «nie jestem robotem», gdy otwierasz kontakty talentu. • Dostawcom usług e-mail: do dostarczania e-maili transakcyjnych. • Google Ireland Ltd i Google LLC (Google Ads, Google Analytics): do pomiaru skuteczności naszych reklam — odwiedziny stron, rejestracje i płatności, a do dopasowania konwersji — nieodwracalnie zahaszowana wersja Twojego adresu e-mail. Zależnie od Twojego wyboru dotyczącego plików cookie (zob. sekcja 8). • Organom prawnym: tylko gdy wymaga tego prawo lub ważny proces prawny. Wszystkie zewnętrzne podmioty przetwarzające są związane umowami o powierzeniu przetwarzania danych.
7. Twoje prawa (RODO)
Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo do: • Dostępu: żądania kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. • Sprostowania: żądania poprawienia nieprawidłowych danych. • Usunięcia: żądania usunięcia Twoich danych („prawo do bycia zapomnianym”). • Przenoszenia: otrzymania Twoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego. • Ograniczenia: żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych. • Sprzeciwu: sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionych interesów. • Wycofania zgody: dla przetwarzania opartego na zgodzie w dowolnym momencie. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z support@utadi.com lub użyj formularza na naszej stronie Pomocy. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Masz również prawo do wniesienia skargi do krajowego organu nadzorczego.
8. Pliki cookie
Używamy następujących plików cookie: • Niezbędne: cookie sesji (uwierzytelnianie — wygasa po zamknięciu przeglądarki), cookie tokena CSRF (bezpieczeństwo — na czas sesji), cookie języka („locale”, 1 rok), cookie waluty („currency”, 1 rok) oraz cookie zapisujący Twój wybór dotyczący plików cookie („cookie_consent”, 6 miesięcy). • Reklamowe i analityczne: pliki cookie Google Ads i Google Analytics (np. „_gcl_au”, „_ga”), które mierzą, które reklamy przyprowadzają osoby rejestrujące się lub płacące, oraz nasz własny cookie „attribution” (90 dni), zapamiętujący kampanię reklamową lub stronę, z której przyszedłeś. To źródło (tagi UTM, identyfikator kliknięcia Google, strona wejścia) jest zapisywane na Twoim koncie przy rejestracji. Odwiedzających z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii najpierw pytamy o zgodę: pliki cookie reklamowe i analityczne są ustawiane dopiero po kliknięciu „Akceptuję”, a swój wybór możesz w każdej chwili zmienić przez link „Ustawienia cookie” na dole strony. Bez zgody Google otrzymuje wyłącznie zagregowane sygnały bez plików cookie (Google Consent Mode). W pozostałych krajach te pliki cookie są używane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w pomiarze reklam; możesz z nich zrezygnować na adssettings.google.com lub w przeglądarce. Możesz wyłączyć pliki cookie w przeglądarce, ale niektóre funkcje mogą wtedy nie działać poprawnie.
9. Bezpieczeństwo
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie TLS podczas przesyłania, szyfrowane przechowywanie pól wrażliwych oraz kontrolę dostępu. Żaden system nie jest jednak całkowicie bezpieczny i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
10. Dzieci
Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 18. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 18. roku życia. Jeśli uważasz, że nieumyślnie zebraliśmy takie dane, skontaktuj się z nami, a niezwłocznie je usuniemy.
11. Zmiany w niniejszej polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powiadomimy zarejestrowanych użytkowników e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem w życie istotnych zmian. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację.
12. Kontakt i wnioski dotyczące danych
Kontakt z Administratorem danych: E-mail: support@utadi.com Strona Pomocy: /help (formularz kontaktowy) W celu usunięcia lub eksportu danych użyj formularza kontaktowego na stronie Pomocy i wybierz odpowiedni temat lub napisz na support@utadi.com z tematem „Wniosek dotyczący danych”.
Ostatnia aktualizacja: Data wejścia w życie: 25 października 2026